Kundservicemedarbetare med förståelse för norska

Vill du arbeta i en serviceroll med mycket kundkontakt? Vi söker nu nu en kundservicemedarbetare till vår trevliga kund i Sollentuna, sök idag då urval sker löpande!

Tjänsten
Till vårt trevliga kundföretag i Sollentuna söker vi nu en kundservicemedarbetare till ett familjärt och positivt team. I arbetsuppgifterna ingår kundservice gällande företagets produkter, både via telefon, mail och via en chattfunktion. Det ingår även orderhantering, reklamationer och interna kontaktytor. Tjänsten är ett konsultuppdrag med start omgående och 1 år fram, med möjlighet till förlängning och du anställs av The Place och arbetar som konsult på vårt kundföretag. Tjänsten är på heltid, med arbetstiderna 08.00-16.30. 

Arbetsuppgifter
Du kommer bland annat arbeta med: 

• Registrering av elektroniska och manuella beställningar
• Uppföljning av beställningar, e-post och telefon
• Reklamationshantering
• Samarbete och kontakt med kolleger i andra stödfunktioner och säljorganisationer
• Kundkontakt via telefon, e-post eller andra medier

Kvalifikationer
Vi ser följande kvalifikationer som lämpliga för tjänsten:

• Tidigare erfarenhet inom kundservice
• Erfarenhet av affärssystemet SAP
• Förståelse/Kunskap i norska
• Svenska och engelska flytande i tal och skrift

Personligt
För att passa i rollen hos vår kund ser vi att du är en person med positiv energi som alltid stöttar och hjälper till i arbetsgruppen när det behövs. Vidare är du serviceinriktad, motiveras av ansvar, arbetar bra såväl självständigt som i team och har rätt inställning.

Företaget
Vår kund är ett stort globalt företag med kontor i flera länder. De har en stor bredd på sina produkter och bidrar till global utveckling genom miljöskydd, företagsansvar, ekonomiska framsteg samt socialt ansvar. Med effektivisering och automatisering så hjälper vårt kundföretag personer och företag över hela världen.

The Place – Where happy work happens
Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Några förmåner som medarbetare hos The Place:

• En tilldelad jobbagent som tillsammans med dig tittar på utvecklingsmöjligheter
• Engagerat och modernt ledarskap med förståelse för livspussel
• Onboardingplan
• Kollektivavtal med pensionssparande, föräldralön m.m.
• Friskvårdsbidrag
• Specialerbjudanden
• Mentorskap
• Nätverksträffar
• Kompetensutveckling

Vänta inte på bättre tider – intervjuer sker löpande och rollen kan tillsättas inom kort. Sök därför direkt!

Nyckelord: kundservice, kundtjänst, customer service, customer support, SAP, norska, norsk